Storingsmelding
Voor het opgeven van een storing kunt u de storingsdienst bellen.Het telefoonnummer van de storingsdienst is: (010) 521 72 78
De storingsdienst wordt verzorgd door Van den Berg Infrastructuren te Zwammerdam en is bereikbaar van 09:00 tot 21:00 uur. Het storingsnummer is naar Van den Berg Infrastructuren doorgeschakeld, de telefoon wordt door hen opgenomen.
Na werktijd is de telefoon naar een boodschappendienst doorgeschakeld. Geef aan deze dienst door dat u als abonnee van de Stichting CAI Bleiswijk een storing wilt melden.
Controleer voordat u de storingsdienst belt of de storing zich niet bij uw eigen apparatuur voordoet of veroorzaakt wordt door een defect aansluitsnoer of kabel. Zit alles nog goed vast? Vraag zekerheidshalve aan uw buren of zij dezelfde storing hebben. Bel, als dat het geval is, de storingsdienst en beschrijf zo goed als mogelijk wat voor storing u hebt (bijvoorbeeld: slechte ontvangst van alle TV- en FM-radio zenders; sneeuw in het beeld van één TV-zender of bij een aantal TV-zenders; sommige zenders worden niet ontvangen enzovoorts).
In het geval dat bij onderzoek ter plaatse blijkt dat de storing door uw apparatuur wordt veroorzaakt of door een slechte of defecte aansluitkabel of verdeler, dan zal de Stichting CAI Bleiswijk, naar aanleiding van de rapportage (de werkbon) van de storingsdienst, voorrijd- en reparatiekosten in rekening brengen.